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Je découvre ce billet fort intéressant, où l’on parle de capital social, de force des liens faibles… et bien sûr de réseaux sociaux. L’intégral du billet est à lire, mais voici tout de même un petit résumé.

Le capital social

Le capital social, c’est l’ensemble des ressources qu’un individu possède par l’intermédiaire de son réseau. Il peut s’agir aussi bien d’objet que de services ou de compétences. Par exemple, je sais que je peux compter sur mes amis pour me prêter divers objets dont j’aurais besoin ponctuellement (un vélo, un appareil à raclette, ou n’importe quoi). Idem pour les services (je peux dormir à tel endroit si j’en ai besoin) ou les compétences (je peux demander un coup de main sur tel ou tel type de problème).

Cet ensemble d’objets, de compétences et de services constitue le capital social. C’est un capital potentiel, que chacun possède à divers degré mais qu’il faut mobiliser si on veut l’exploiter. Bien entendu, cela implique d’avoir constitué son réseau.

La force des liens faibles

Dans un réseau, il existe plusieurs type de liens entre les individus. Les liens forts, tout d’abord, que l’on entretient avec sa famille, ses amis proches et peut-être certains collègues. Et les liens faibles, qui concernent plutôt les anciens amis d’école avec qui on a gardé une relation sporadique, les copains qu’on croise de temps en temps, la famille plus éloignée… En terme de capital social, ce sont les connaissances avec qui on entretient des liens faibles qui apportent le plus (l’information risque moins d’être exploitée, car les individus d’un réseau fort se ressemblent, tandis que ceux d’un réseau faible sont plus différents, et donc plus complémentaires).

Et c’est ici que Facebook — mais aussi (et surtout ?) MSN –, prend tout son sens : ce sont des outils qui permettent de lancer facilement des petites discussions rapides, d’effectuer des actions qui semblent insignifiantes ou stupides (poke ? wizz ?), mais qui au final, entretiennent les liens faibles, là où les autres outils que sont le mail ou le téléphone activent quasi exclusivement les liens forts.

(et on pourrait rebondir sur le projet Inbox 2.0 de Yahoo, mais là tout de suite, pas le temps !).

(via Rezo.net)

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