E-mail : Yahoo est le service le plus addictif, Gmail sert de boîte à spam …
Web | Tags : email, gmail, yahoo 11 commentaires »Sur l’un des blogs du NY Times, l’auteur s’est amusé à analyser les données de Comscore sur l’usage des e-mails aux Etats-Unis, et ses trouvailles sont assez surprenantes.
En terme d’audience, a priori tout est normal, Yahoo! est loin devant Hotmail et AOL, tandis que Gmail — qui s’adresse surtout aux early adopters — est à la traîne. Voici la répartition de l’audience des 4 plus gros webmails américains :

A noter cependant que malgré sa “faible” audience, Gmail connaît la plus forte augmentation en un an, avec +42% de visiteurs uniques, contre +4% pour Yahoo.
Là où les données sont plus surprenantes, c’est quand il s’agit d’analyser les statistiques qui permettent de savoir quel est le degré d’addiction des utilisateurs (ce que l’on peut évaluer avec des facteurs comme le temps moyen par visite ou bien le nombre moyen de visites par visiteurs).
On aurait tendance à croire que Gmail est le plus populaire, mais surprise, le webmail de Google est en bas de la liste des “indicateurs d’addiction”. Pire encore, ces chiffres sont à la baisse par rapport à l’année dernière (-21% pour le temps moyen passé sur Gmail, et -19% pour le nombre de visites par visiteurs), alors qu’ils sont à la hausse chez Yahoo).

En gros, les utilisateurs d’AOL et de Yahoo sont plus attachés à leurs boîtes mails que les geeks qui utilisent Gmail… Et si l’on analyse les évolutions sur un an (Gmail a une plus forte croissance d’audience, mais une forte baisse de son caractère addictif), on serait tenté de croire que la messagerie Google sert essentiellement de boîte mail secondaire, ou de boîte à spam.
Autre interprétation possible : les geeks continuent d’adorer Google (c’est pourquoi il y a de plus en plus de visiteurs uniques), mais ils communiquement de plus en plus via des moyens alternatifs (je vous laisse deviner lesquels).
Le détail des stats est disponible sur le billet du NY Times.
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